2020/02/17

咖啡訂閱服務說明

關於咖啡訂閱

黑浮國際餐飲集團希望透過訂閱制的方式,提供『新鮮咖啡豆定期宅配到府』服務,每個月『新鮮烘焙,直送到家』,讓您在家即可品味世界精品咖啡。
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咖啡訂閱制獨家特色

「精選多款莊園豆不定期更新,在家也能探索世界」

「莊園咖啡每杯只要$20   品嚐美味超優惠」

「烘豆師操刀客製豆單   月月都是新口味」

「固定時間配送  在家隨時享用好咖啡 」

「免費宅配到府   貼心又方便 」

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本期豆單

#豆單將不定期更新✨

【義式咖啡豆 - 深焙】義式咖啡豆 (售價$280)
・處理法:日曬與水洗法
・風味:明顯巧克力堅果及紅酒香氣,口感濃厚,尾韻回甘

【精品莊園豆】耶加雪菲 畢洛雅 (售價$380) 
・處理法:水洗
・風味:香甜柚子混合莓果及紅李等清爽酸甜果韻,尾韻流露紅茶回甘香醇

【精品莊園豆】薩爾瓦多 翡翠 (售價$380) 
・處理法:蜜處理
・風味:強烈花香氣、黑醋栗、柑橘調,口感厚實,尾韻帶有熱帶水果香氣

【精品莊園豆 】耶加雪菲 果園仙子 (售價$380)
・處理法:水洗法
・風味:蘊藏馥郁花朵馨香,入口發散香甜多汁的葡萄柚及荔枝水果酸香,尾韻乾淨輕盈,甜感細緻醇厚

【精品莊園豆】宏都拉斯 黑森林 (售價$380) 
・處理法:蜜處理
・風味:入口花香芬芳,嚥下後清新檸檬酸香湧出,帶有烤杏仁及黑巧克力濃醇後韻,口感厚實香甜尾韻回甘微透柑橘香

【精品莊園豆】巴拿馬 甜橙樹 (售價$380) 
・處理法:白蜜處理
・風味:來自巴拿馬鄧肯莊園,入口溫潤輕柔, 帶有熟成果乾甜香,尾韻回甘微透柑橘細膩酸香,餘韻甜蜜綿長

【精品莊園豆】哥倫比雅 花園小農 (售價$380) 
・處理法:蜜處理
・風味:清新香草中微透金黃甜橙與蜜口甜瓜,酸質圓潤平衡,尾韻乾淨甜美

【世界嚴選 風味豆 】夏威夷 香草堅果 (售價$420)
・處理法:水洗法
・風味:獨特香草與堅果風味,喉韻回甘渾厚圓滿

【世界嚴選 風味豆 】夏威夷 火山呼拉派 (售價$420)
・處理法:水洗法
・風味:天然榛果風味,烘焙火山堅果,香氣濃厚

【職人精選 頂級莊園豆 】瓜地馬拉 薇薇特南果 粉紅藝伎 (售價$880) 
・處理法:水洗法
・風味:醉人馥郁花香蘊藏清新柑橘及多汁檸檬的微酸果香,尾韻醇美圓潤,散發明亮豐盈的味蕾感受

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★訂閱方案
【經典義式豆獨享】每月1包,共6個月(加贈$280黑浮義式咖啡豆1包) 《訂閱價$1680》
【經典義式豆同享】每月2包,共6個月(加贈$280黑浮義式咖啡豆1包 +$380精品莊園咖啡豆1包)《訂閱價$3360》
【經典義式豆狂享】每月3包,共6個月(加贈$280黑浮義式咖啡豆1包 +$380精品莊園咖啡豆2包)《訂閱價$5040》
【精品莊園豆獨享】每月1包,共6個月(加贈$380精品莊園豆1包) 《訂閱價$2280》
【精品莊園豆獨享】每月2包,共6個月(加贈$880職人精選·頂級莊園豆1包) 《訂閱價$4560》
【精品莊園豆狂享】每月3包,共6個月(加贈$880職人精選·頂級莊園豆2包)《訂閱價$6840》
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★咖啡訂閱連結:https://docs.google.com/forms/d/11VefBZ6MUQHS8F4o0c5aeDU-MiUupvvF9fGd0zbX_0s/edit

★意見回饋:
如您想跟我們分享您的訂閱心得,歡迎填寫線上意見表:https://docs.google.com/forms/d/1vD7ptmXDWiP2FbsAo_9jTAEiX0KSImPG8TNUQkFIwb8/edit?ts=5e4a29d1

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★常見問題

商品運費
完全免運費,由本公司全額負擔

出貨時間
首次訂購的第一組咖啡,會在您訂購成功並付款完成後,於下個月的1號或15號出貨。其後的咖啡豆,將以「每月為一期」固定於該日出貨新鮮咖啡豆

*每月1號:前月6號~20號17:00前確認帳款之訂單
*每月15號:前月21號~當月5號17:00前確認帳款之訂單
*其他:出貨日遇週五、週六及週日、國定假日及連續假期:提前至該週週一出貨

咖啡豆保存方式
新鮮烘焙的咖啡會維持其最佳風味約四周的時間,請務必要將咖啡豆放置於室內陰涼乾燥處;若有大量的咖啡豆在短時間內無法消耗完畢,也可以將咖啡豆分裝成沖煮單杯咖啡所需的量裝入保鮮袋中,密封冷凍!

商品瑕疵處理
1. 如配送過程中發生包裝破損,或寄達商品與訂單不符等情事,由本公司負擔更換貨之責任
2. 於收到瑕疵通報之日起算7個工作天內補寄商品

取消訂閱
*出貨前取消
需於出貨前10個工作天(不含出貨日)內進行取消。例如:每月1號出貨,須於前月15號致電客服取消。

*出貨後退訂
1. 咖啡訂閱之商品為已烘焙之熟豆,屬於生鮮食品,適用《消費者保護法》第十九條第二項等相關法令規定,得排除七天鑑賞期的適用,除商品瑕疵外,恕不提供退貨
2. 如欲取消剩餘月份之咖啡豆,先前贈送之咖啡豆需以原價購買,退款金額將以訂閱方案金額扣除已配送及贈送之咖啡豆為計算;若剩餘金額不足扣除,需另補差價

退款方式
退款費用以電匯方式存入顧客指定帳戶(限顧客本人國內帳戶)。金額或明細如有爭議者,將以黑浮集團系統所記錄之資訊為準

退款作業時間
14-21個工作天

專人聯繫
如對咖啡訂閱有任何問題,歡迎您於週一至週五(不含例假日)9:00-18:00撥打客服專線:(07)556-9656#18,由林小姐竭誠為您服務